Simplauto a interviewé Arnaud Malnuit, gérant du centre de contrôle technique Dekra AMEC situé à Lyon Confluence. Premier partenaire de Simplauto.com, Arnaud Malnuit donne son retour d’expérience par rapport à ce nouveau service pour les professionnels du contrôle technique.
Simplauto : Quel bilan tirez-vous de vos premières semaines en partenariat avec Simplauto.com ?
Arnaud Malnuit : Le bilan est positif ! Il faudra voir dans le futur ce que ça va donner, mais pour le moment le bilan est positif puisqu’il y a déjà 14 clients qui ont réservé leur contrôle technique chez nous via Simplauto.com en quelques semaines. Ce matin encore, j’ai réalisé le contrôle technique du véhicule d’un client Simplauto.
Simplauto : Qu’est-ce qui vous séduit dans ce service ?
A.M. : C’est la simplicité avant tout, aussi bien pour les clients que pour nous, professionnels. Le site permet de remplir les heures creuses que je n’aurais pas remplies sans le site. Dans l’ensemble j’ai une très bonne clientèle qui vient de Simplauto.com : ce sont des clients corrects à tout point de vue, polis, relativement jeunes, avec des voitures soignées.
Simplauto : Que pensent ces nouveaux clients de Simplauto ?
A.M. : Ils sont contents ! Quand je leur demande, ils me parlent avant tout de la simplicité, de la rapidité du site, et la remise qu’on leur offre est un vrai plus. La remise est un facteur déclencheur, mais ce n’est pas le critère principal. Simplauto m’apporte des clients nouveaux, il n’y a qu’un seul client que je connaissais déjà.
Simplauto : Pour quelles raisons conseilleriez-vous aux professionnels du contrôle technique de devenir partenaires ?
A.M. : Simplauto est une très bonne alternative aux offres à prix cassés et au contrôle technique low-cost, qui sont généralement négatifs pour les professionnels. Ce que j’aime dans ce service, c’est qu’il s’agit d’une relation gagnant-gagnant, puisque Simplauto ne me prélève une commission que si le site m’apporte un client.
Simplauto : Que pensez-vous du calendrier partagé proposé par Simplauto ?
A.M. : Impeccable, il est même mieux que celui de Dekra ! Le calendrier est pratique, et permet de planifier les créneaux rapidement. Le fait de gérer deux calendriers me faisait peur. Au final, ça se gère sans problème, c’est un réflexe à prendre ! J’espère néanmoins que les réseaux permettront de connecter les deux agendas pour nous faciliter la tâche !
Simplauto : Merci pour cette interview !
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